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Cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos personales, y los derechos que la normativa de protección de datos te reconoce.
Última actualización: 17 de junio de 2026El responsable del tratamiento de tus datos personales es [Razón social o nombre y apellidos del titular], titular de AllGanga, con los siguientes datos de contacto:
Esta Política explica cómo recogemos y tratamos tus datos cuando usas allganga.com, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Según tu interacción con la plataforma, podemos tratar:
Tratamos tus datos para las finalidades y sobre las bases jurídicas que se indican a continuación:
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta y tu saldo de tickets. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b). |
| Acreditar tickets por compras en Tilt y gestionar tu participación en raffles. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b). |
| Gestionar y entregar los premios a los ganadores. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b). |
| Atender tus consultas y solicitudes de soporte. | Interés legítimo / consentimiento (art. 6.1.f / 6.1.a). |
| Enviar comunicaciones comerciales sobre raffles y novedades. | Consentimiento (art. 6.1.a). |
| Garantizar la seguridad, prevenir el fraude y el abuso de la plataforma. | Interés legítimo (art. 6.1.f). |
| Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables, etc.). | Obligación legal (art. 6.1.c). |
Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa y, tras su baja, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades y cumplir obligaciones legales (con carácter general, hasta 6 años para la documentación mercantil y fiscal). Los datos tratados con base en tu consentimiento se conservan hasta que lo retires. Transcurridos los plazos aplicables, tus datos se suprimen o anonimizan.
No vendemos tus datos. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento conforme al art. 28 RGPD, entre ellos:
También podremos comunicar datos a las autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos que la transferencia cuenta con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o una decisión de adecuación. Puedes solicitarnos información sobre dichas garantías en hola@allganga.com.
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Para ejercerlos, escríbenos a hola@allganga.com indicando el derecho que deseas ejercer; podremos solicitarte que acredites tu identidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la pérdida, el acceso no autorizado o el uso indebido, como el cifrado de las contraseñas y de la información sensible, el control de accesos y el uso de conexiones seguras. Ninguna medida garantiza una seguridad absoluta, pero trabajamos para mantener un nivel adecuado al riesgo.
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