01Organizador
Las raffles (sorteos) ofrecidas en allganga.com están organizadas por [Razón social o nombre y apellidos del titular], titular de AllGanga, con NIF/CIF [NIF / CIF] y domicilio en [Domicilio / dirección postal completa] (en adelante, el «Organizador»). Estas bases generales se complementan con las condiciones particulares que se publiquen en la ficha de cada raffle, que prevalecerán en caso de contradicción.
02Ámbito territorial y temporal
Salvo que la ficha de la raffle indique otra cosa, los sorteos se dirigen a residentes en España (territorio peninsular y, en su caso, insular). El periodo de participación de cada raffle será el indicado en su ficha; fuera de dicho periodo no se admitirán participaciones.
El Organizador podrá ampliar o restringir el ámbito territorial de un sorteo concreto cuando así lo indique expresamente en sus condiciones particulares.
03Requisitos de participación
Para participar es necesario:
- Ser mayor de 18 años y residir en el ámbito territorial del sorteo.
- Disponer de una cuenta registrada en AllGanga con datos veraces.
- Disponer de tickets válidos y aportarlos a la raffle.
No podrán participar las personas que incumplan estos requisitos ni aquellas que el Organizador detecte que han incurrido en fraude, uso de cuentas múltiples, medios automatizados o cualquier práctica contraria a las Condiciones de uso.
04Mecánica y obtención de tickets
La participación se realiza mediante tickets. Cada raffle indica el producto en juego, el periodo de participación y, en su caso, el número mínimo de participaciones o tickets para su celebración. El usuario aporta el número de tickets que desee de su saldo; cuantos más tickets aporte, mayor será su probabilidad de resultar ganador.
Los tickets pueden obtenerse:
- Mediante comprasen los directos de AllGanga en la aplicación Tilt (1 ticket por cada 1 € de importe neto admisible).
- Mediante cupones promocionales y códigos, que pueden otorgar tickets sin necesidad de compra.
La existencia de vías gratuitas de obtención de tickets permite participar sin realizar ningún desembolso. El detalle del funcionamiento de los tickets figura en los Términos y Condiciones.
05Selección del ganador (provably fair)
El ganador de cada raffle se determina mediante un procedimiento verificable y reproducible («provably fair»):
- A cada ticket aportado se le asigna una posición dentro del conjunto de participaciones de la raffle.
- Con anterioridad al sorteo, el Organizador fija una semilla y publica su huella criptográfica (compromiso).
- En el momento del sorteo se aplica la función SHA-256 sobre los datos del sorteo para obtener, de forma determinista, el ticket ganador.
Al ser un método determinista, cualquier participante puede comprobar que el resultado no ha sido manipulado a partir de los datos publicados en la ficha de la raffle una vez finalizada. La probabilidad de cada participante es proporcional al número de tickets que haya aportado.
06Premios
El premio de cada raffle es el producto o lote descrito en su ficha. Los premios son personales e intransferibles, no canjeables por su valor en metálico ni por otros productos, salvo que el Organizador deba sustituirlo por causa justificada (por ejemplo, falta de stock), en cuyo caso se entregará un premio de valor equivalente.
Si una raffle no alcanza el número mínimo de participaciones previsto o concurre causa de fuerza mayor, el Organizador podrá cancelarla o posponerla, reintegrando en lo posible los tickets aportados.
07Comunicación y aceptación del premio
El ganador será notificado a través del correo electrónico asociado a su cuenta. Para aceptar el premio, deberá confirmar y facilitar los datos de envío en el plazo que se indique en la comunicación.
Si el ganador no responde, rechaza el premio o facilita datos incorrectos dentro del plazo, o si se comprueba que incumple estas bases, el Organizador podrá declarar el premio desierto o realizar una nueva selección conforme al mismo procedimiento.
08Entrega del premio
El premio se enviará a la dirección facilitada por el ganador dentro del ámbito territorial del sorteo. Los gastos de envío estándar corren a cargo del Organizador, salvo indicación en contrario en la ficha. El Organizador no se responsabiliza de los retrasos o incidencias imputables a la empresa de mensajería o a la facilitación de datos de envío incorrectos por el ganador.
09Fiscalidad
Los premios estarán sujetos a la normativa fiscal vigente. Cuando, por su naturaleza y valor, un premio quede sujeto a retención o ingreso a cuenta del IRPF, el Organizador cumplirá las obligaciones tributarias que le correspondan e informará al ganador de las implicaciones aplicables. La aceptación del premio conlleva la de las obligaciones fiscales asociadas.
10Protección de datos
Los datos personales facilitados para participar y, en su caso, para recibir el premio, serán tratados por el Organizador conforme a su Política de Privacidad, con la finalidad de gestionar el sorteo y la entrega del premio. La participación no implica la cesión de derechos de imagen; cualquier uso publicitario de la imagen o el nombre del ganador requerirá su consentimiento expreso y específico.
11Exoneración de plataformas
Los sorteos de AllGanga no están patrocinados, avalados ni administrados por Tilt, Instagram, TikTok, Vinted ni Discord, ni están asociados a dichas plataformas. El participante exonera a estas de cualquier responsabilidad derivada de la promoción.
12Aceptación, modificación y ley aplicable
La participación en cualquier raffle implica la aceptación íntegra de estas bases. El Organizador se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar un sorteo cuando concurran causas justificadas o de fuerza mayor, procurando no perjudicar a los participantes y comunicándolo por los medios disponibles.
Estas bases se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a derecho, sin perjuicio del fuero que corresponda al participante en su condición de consumidor.